Hikayemiz

Her şey bir akşam yemeğinde başladı.
Masanın etrafında iki dost, iki farklı birikim, iki ayrı yolculuk vardı.
Dicle, yıllar boyunca markaların kalbinde çalışmış, müşteriyi dinlemenin sanat olduğunu öğrenmişti.
Barış, medyanın içinde büyümüş, insanların neye baktığını değil; neye hissettiğini anlamayı öğrenmişti.
O akşam sadece sohbet edilmedi.
Markaların gerçekten neye ihtiyaç duyduğu konuşuldu.
"Ajanslar çok söz veriyor ama marka çoğu zaman yalnız kalıyor."
"Çözümler var ama insanı duyan, müşteriyi hisseden model eksik."
"Strateji var, ama duygu yok. Duygu var ama veri yok."
Ve sonra bir cümle geldi:
“Ya yapmayanı yapsak?”
İşte o akşam, RiseUp Metrics’in kıvılcımı yandı.
Bir ajans olmak için yola çıkmadılar, bir büyüme ortağı olmak için yola çıktılar.
Markayı yormadan, karmaşıklaştırmadan; sahici, esnek ve sonuç odaklı bir yaklaşım kurmak istediler.
Verinin ışığını, hikâyenin sıcaklığı ile birleştirdiler.
Denemedik denileni denediler
Müşterinin kalbine kulak verdiler
Markanın sesine dokundular
Çünkü biliyorlardı
Bir marka, şablonla büyümez.
İnsanla büyür.
Duyguyla büyür.
Doğru yol arkadaşıyla büyür.
RiseUp Metrics, tam da bu yüzden doğdu: Markaların yolculuğunda yalnız yürümemesi için.
Biz birlikte yürürüz. Birlikte düşünür, birlikte dener, birlikte büyürüz.
Kazanç da yolculuk da ortaktır.
Ve bu, sadece bir başlangıç.

  • Dicle Çelik (Kurucu Ortak)

    1977 İzmir doğumlu, sosyoloji eğitiminin ardından bir süre İngiltere’de kaldı.
    İnsanı anlamayı, kültürü okumayı ve davranışın ardındaki duyguyu görmeyi işte burada özümsedi.


    Türkiye’ye döndüğünde kariyerine bankacılıkta başladı ve CRM’i sahada, gerçek müşteri davranışları üzerinde öğrendi.
    Milyonlarca müşteriyi segmente ederek, kişiselleştirilmiş iletişimin gücünü deneyimledi.
    İnsanların neye ihtiyaç duyduğunu, ne zaman bağ kurduğunu ve neyin onları geri getirdiğini o yıllarda keşfetti.
    Sonra yolu moda ve perakende dünyasına uzandı.Ayakkabı ve spor giyim markalarında geçen on yıl, ona şunu öğretti:
    Bir marka sadece bir ürün değildir.
    Bir duygu, bir ritüel, bir kimliktir.


    Ardından, bir markanın özüne duyulan gerçek hayranlık onu Taşkent’e götürdü.
    Kültürün, ekonominin ve insanların alışveriş davranışlarının nasıl dönüştüğünü yerinde gözlemledi.
    Bu yolculuk onu FMCG sektörüne taşıdı ve markaların farklı coğrafyalarda nasıl yaşadığını doğrudan deneyimlemesini sağladı.
    Markanın DNA’sını içselleştirdikten sonra, Türkiye operasyonunun pazar girişine liderlik etti.


    Bir markayı sıfırdan bir ülkeye taşımak, ona çok yönlü, stratejik ve cesur bir yönetim bakışı kazandırdı.


    Yıllarca ajanslarla çalıştı ama hep aynı eksikliği hissetti:
    Markayı gerçekten anlayan, duyan, ortak gibi çalışan bir ekip.
    Ve tam da bu yüzden RiseUp Metrics doğdu.
    Müşteri kaybını tersine çeviren bir sadakat projesiyle çalıştığı markaya iki pazarlama ödülü kazandırdı.


    Çünkü o markaya yukarıdan değil, müşterinin gözünden bakmayı seçti.
    Bugün RiseUp Metrics’te; veriye dayalı düşünmeyi, sezgiyi, hikâyeyi ve insanı merkeze alan bir yaklaşımı yönetiyor.


    Aynı zamanda genç pazarlamacılara yol açan bir mentor ve değer odaklı bir iletişim lideri. Yalnızca strateji kurmayan, hem markaların hem de müşterinin kalbine dokunan.

  • Barış Bidav (Kurucu Ortak)

    1971 Elazığ doğumlu, çocukluk ve gençlik yıllarını farklı şehirlerde geçirerek insan hikâyelerinin çeşitliliğini erken yaşta tanıdı.
    Bu, ileride kuracağı tüm iletişimin temelini oluşturdu:
    İnsanı anlamadan hiçbir marka anlatılamaz.

    Siyasal Bilgiler eğitimi sırasında çalışma hayatına adım attı ve kendini çok geçmeden televizyon ve medya dünyasının kalbinde buldu.
    Türkiye’de ulusal televizyonların kuruluş dönemlerinde aktif olarak yer aldı; haber, program, belgesel ve reklam içeriklerinin tonunu, ritmini ve izleyici psikolojisini sahada öğrendi.

    1990’ların sonunda kendi prodüksiyon şirketini kurarak; yıllarca sayısız TV programı, belgesel, reklam filmi ve marka hikâyesi üretti.
    Her projesi ona şunu yeniden öğretti:
    Bir mesajın etkisi, onu nasıl söylediğinizde gizlidir.

    2017’de yeni bir sahneye geçti; farklı bir ülkeye gidip, orada Türkiye’nin ilk restoran konseptlerinden birini hayata geçirdi.
    Bu deneyim, markaların kültürle, sofrayla, insanın günlük ritüeliyle nasıl bağ kurduğunu bambaşka bir perspektiften görmesini sağladı.

    Ardından girişimcilik yolculuğu büyüdü: Yeni markalar, yeni işler, yeni insan hikâyeleri…
    Ama medya ve iletişim dünyasıyla olan bağı hiç kopmadı.
    Dönem dönem projeler üretti, yönetti, danışmanlık verdi.
    Sektör onda iz bıraktı ve o da sektörde.

    Bu süreçte, 2021 yılında Türkiye’de hızla yükselen karavan sektörünün geleceğini görerek üç arkadaşıyla birlikte Star One Karavan girişimini kurdu.
    Şirket, kısa sürede İngiltere’nin en köklü ve önemli karavan üreticilerinden Bailey markasının Türkiye distribütörlüğünü alarak sektörde güçlü bir konum elde etti.
    Bugün hâlâ bu alandaki yatırımlarına ve sektör gelişimine katkı sağlayacak adımlara devam ediyor.

    Sonraki yıllarda bir televizyon kanalının genel yayın yönetimini üstlendi.
    Burada, topluma dokunan içeriklerin insanların yaşamında nasıl iz bıraktığını tekrar hatırladı.

    Bugün RiseUp Metrics’te hikâyenin sesini tutan kişi.
    Markanın ne söylediğini, bunu kime söylediğini ve hangi duyguya temas etmesi gerektiğini tasarlıyor.

    Çünkü biliyor ki;
    İnsan, söylediklerimizi değil; hissettirdiklerimizi hatırlar.

    Markalara sadece strateji değil; varlık sebebi, duruş, ton ve ruh kazandırmaya devam ediyor.